Steph et Barbouille ont bien résumé!!
Il fait une visite préalable du cheval, et de là il établit un devis;
-our le travail, ça dépend aussi du cheval, nous on voulait débourrage pour loisirs extérieurs, et nos chevaux effectivement au bout d'un mois sont capables de sortir seuls en extérieur!
Ensuite, l'exemple de Quanelle (sur le blog d'Arnaud) SF avec une histoire compliquée, sa proprio (qui est sur le forum des cavaliers de picardie) l'a confiée à Horse Harmonie, pas du tout donc le même travail qu'avec les miens! Au bout d'un mois, retour chez elle, et la proprio est super contente aussi du travail! En même temps on n'abandonne pas son cheval chez lui, faut venir, voir l'évolution pour comprendre la démarche à poursuivre ensuite
et un petit plus aussi, je vois qu'Arnaud suit bien tout ce que je peux bien raconté sur mes ptits loulous et ce que je fais avec sur le blog et les forums (je le soupçonne de passer ici

) et l'autre matin je reçois un mail de sa part, m'expliquant qu'avec Run il ne fallait surtout pas chercher à ralentir son pas, mais apprendre à Silton à allonger le sien! Bref, c'est ce qu'on appelle du service après vente

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